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Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, por Petite Antoinette S.C. con C.I.F. número J98848138, en adelante Petite Antoinette, con destino a personas físicas.
Con dirección fiscal : Avda Picassent, 10-2-12 CP 46460 Silla ( Valencia).
Todo pedido hecho a Petite Antoinette implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Petite Antoinette vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Petite Antoinette. El hecho que Petite Antoinette no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello
2- Precios:
Los precios publicados en Petite Antoinette son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Petite Antoinette
3- Modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente debe abonar las compras que realice en Petite Antoinette mediante:
Tarjeta bancaria , Paypal o transferencia bancaria.
4- Producto:
Las ofertas presentadas por Petite Antoinette son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Petite Antoinette se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Pettite Antoinette.
5- Envíos:
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de realizar el pedido.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Para envíos fuera del territorio peninsular y balear español consúltenos las condiciones especiales.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Petite Antoinette, si este no corresponde con su pedido, siempre comunicándolo en el plazo de 3 días desde la fecha de recepción.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido, Petite Antoinette correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
6-2 Derecho de desistimiento.
El cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción. Excepto productos elaborados por encargo.
Y será reembolsado mediante el mismo método de pago con el que se efectuó el pedido, en un plazo máximo de 14 días naturales desde el conocimiento del desestimiento.
El cliente en este caso, correrá con los gastos de envío procedentes de la devolución de la mercancía, y del envío , en caso de haberse aprovechado del envío gratuito, si el pedido fuese inferior a 90€.
Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario notificarnos la decisión de desistir de su compra a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico): info@petiteantoinette.es
En el caso de desistimiento, el cliente correrá con los gastos del envío inicial, aun cuando por promociones, no se aplicaran en el momento de la venta, y los de devolución de los artículos. (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas exteriores e interiores).